Friendly Analytics basiert auf Matomo (ehemals Piwik), der weltweit populärsten Open-Source-Software für Web Analytics. Matomo wird unter anderem von der Schweizer Regierung, dem Schweizer Parlament und der EU-Kommission eingesetzt.
Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen Friendly Analytics und Matomo?
Um diese Frage zu beantworten, müssen wir zunächst definieren, was mit «Matomo» gemeint ist. Es gibt nämlich zum einen die Open-Source-Software Matomo. Zum anderen gibt es das Hosting-Angebot «Matomo Cloud» von einer Firma des Gründers von Matomo.
Im Folgenden gehen wir auf die wichtigsten Unterschiede zwischen Friendly Analytics und Matomo bzw. der Matomo Cloud ein:
Matomo (Open-Source-Software) vs. Friendly Analytics
Friendly Analytics ist Matomo-as-a-Service. Unser Mehrwert besteht in dem sicheren Hosting von Matomo in der Schweiz (oder der EU), der Einhaltung von Datenschutzvorschriften wie dem nDSG und der DSGVO und dem kompetenten Support.
Wir nutzen für Friendly Analytics eine unveränderte Version von Matomo (ergänzt um einige Premium-Plugins). Dadurch gelten alle Anleitungen für Matomo uneingeschränkt auch für Friendly Analytics. Zudem hast Du dadurch keinen «Lockin-Effekt». Du kannst die Software mit Deinen Daten jederzeit selber hosten oder zu einer anderen Anbieterin mitnehmen, die ebenfalls auf Matomo setzt.
Natürlich kannst du Matomo auch einfach kostenlos herunterladen und auf deinem eigenen Server betreiben. Doch obwohl das günstig erscheint, kann es teuer werden.
Das sind die wichtigsten Unterschiede von Friendly Analytics im Vergleich zu einer eigenen Installation von Matomo:
| Friendly Automate | Matomo (eigene Installation) | |
|---|---|---|
| Aufwand | Gering | Hoch |
| Verantwortung | Keine | Hoch |
| Datenschutz | Maximal, Einhaltung des nDSG und der DSGVO | Je nach Einstellung |
Aufwand
Der Download und die Installation von Mautic ist zwar kostenlos. Allerdings benötigt der sichere und zuverlässige Betrieb der Software inklusive regelmässiger Updates und Funktionstests viel Zeit – und Zeit ist Geld.
Verantwortung
Wenn du eine Software selber betreibst, bist Du für die korrekte Funktion selbst verantwortlich. Ein Ausfall in Deiner Freizeit ist kein Spass. Bei Friendly Analytics kümmern wir uns jederzeit bei Problemen – auch am Wochenende.
Datenschutz
Wir haben alle Einstellungen in Matomo bereits für maximalen Datenschutz und für die Einhaltung des nDSG und der DSGVO angepasst. Bei einer eigenen Installation von Matomo nimmst du diese Konfiguration vor und bist daher selbst verantwortlich dafür, das nDSG und die DSGVO einzuhalten.
Matomo Cloud vs. Friendly Analytics
Die Matomo Cloud bietet ebenfalls Matomo-as-a-Service. Dennoch gibt es einige wichtige Unterschiede, vor allem, was den Datenschutz angeht. Diese sind:
| Friendly Automate | Matomo Cloud | |
|---|---|---|
| Firmensitz | Schweiz | Neuseeland |
| Hosting | Provider mit Hauptsitz in Schweiz | Amazon AWS |
| Konfiguration | Maximaler Datenschutz, Einhaltung von nDSG und DSVO | Eigene Verantwortung |
Firmensitz
Die Anbieterin von Friendly Analytics ist die Friendly GmbH aus der Schweiz im Herzen Europas. Dadurch profitierst du von höchsten Standards in Bezug auf Datenschutz und Rechtssicherheit. Die Firma hinter der Matomo Cloud (Innocraft) hat ihren Sitz hingegen in Neuseeland.
Hosting
Friendly speichert alle Kundendaten ausschliesslich in der Schweiz bei Providern mit Hauptsitz in Schweiz – und nicht in den Clouds der Tech-Konzerne aus den USA. Die Matomo Cloud dem gegenüber nutzt Amazon AWS für das Hosting.
Konfiguration
Wir haben alle Einstellungen in Matomo bereits für maximalen Datenschutz und für die Einhaltung des nDSG und der DSGVO angepasst. Bei der Matomo Cloud nimmst du diese Konfiguration vor und bist daher selbst verantwortlich dafür, das nDSG und die DSGVO einzuhalten.
