Wir übertreffen bereits den Gesamtgewinn des Vorjahres!
Open Startup Report August 2024

Dieses Jahr ist es uns bereits im August gelungen, den gesamten Jahresgewinn von 2023 zu übertreffen – und das trotz gestiegener Pensen: Willkommen bei unserem Open Startup Report für August 2024.

Der August bei Friendly in Zahlen

  • 🤖 Software-Umsatz: 19 141 CHF (+2%)
  • 🧠 Consulting-Umsatz: 10 532 CHF (+50%)
  • 💰 Gesamt-Umsatz: 29 673 CHF (+15%)
  • 💸 Kosten: 26 013 CHF (+2%)
  • 🧾 Gewinn: 3 660 CHF (+684%)
  • 👩 Aktive Kunden: 135 (–)
  • 💔 Churn Rate (verlorene Kunden): 1.5% (-51%)
  • 👋 Neue Trials: 11 (+38%)
  • 🔎 Website-Besuche: 3 506 (-36%)

Das bewegte uns im August:

Die Einnahmen: Sommerloch dank hohem Consulting-Umsatz vorbei

Unser monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR) mit Software-Abos stieg im August leicht um 2% auf 19 141 CHF. Wir setzen damit unser solides, langsames Wachstum fort.

Währenddessen blieb die Zahl unserer aktiven Kunden konstant: Mit 2 verlorenen und 2 gewonnenen Kund:innen haben wir wie im Vormonat 135 aktive Kunden.

Ein hervorragendes Ergebnis erzielten wir im August beim Consulting-Umsatz: Mit 10 532 CHF verbuchen wir einen Plus von 50% gegenüber dem Vormonat.

Grössere Consulting-Projekte umfassten individuelle Programmierungen mit Friendly Automate für ein Pharma-Unternehmen, die Implementierung einer Testphase für eine Analytics-Enterprise-Kundin sowie die Erstellung von Newsletter-Vorlagen für eine gemeinnützige Schweizer Organisation.

Nach drei schwachen Monaten können wir damit im August das Sommerloch bereits für beendet erklären: Unser Gesamtumsatz steigt um 15% auf gute 29 673 CHF.

Die Ausgaben: Höhere Lohnkosten durch gestiegene Pensen

Ab August konnten sowohl unsere CMO und CISO Kathrin Schmid als auch unser CCO Lukas Sigel ihre Pensen bei Friendly von jeweils 40% auf 50% erhöhen. (Siehe ihre neuen Arbeitsverträge, die wir aus diesem Anlass vor einigen Wochen geteilt haben.)

Ihre Löhne sind dadurch je um knapp über 900 CHF gestiegen, gesamt also um über 1 800 CHF.

Diese Mehrkosten konnten wir zum grössten Teil dadurch ausgleichen, dass in diesem Monat ein Teil der Abschreibung unserer ISO-Zertifizierungskosten wegfiel. Bis Juli hatten wir dafür 1 250 CHF pro Monat abgeschrieben.

Die Ausgaben für Administration, Marketing und Spenden blieben indessen stabil.

Einen neuen Kostenpunkt bildet unser Team-Retreat im Juli im Tessin. Den diesjährigen Retreat haben wir uns doppelt so viel kosten lassen wie den letztjährigen. Abgeschrieben auf 12 Monate fällt dieser Betrag aber nicht sehr ins Gewicht.

Damit steigen unsere Kosten im August insgesamt nur leicht um etwa 600 CHF oder 2% auf 26 013 CHF.

Hier sind alle unsere Kosten inklusive Löhne für August 2024 im Detail:

Wir übersteigen den Jahresgewinn von 2023

Im Juni hatten wir es bereits angekündigt, und tatsächlich haben wir es geschafft – von Januar bis August diesen Jahres haben wir bereits mehr Gewinn erzielt als im ganzen Jahr 2023.

Darauf sind wir sehr stolz. Jede und jeder im Team hat dazu mit Kreativität und Einsatzbereitschaft massgeblich beigetragen. Und wir danken allen unseren Kund:innen, die uns jeden Tag ihr Vertrauen entgegenbringen.

20202021202220232024 bis August*
ARR26 823 CHF117 391 CHF156 327 CHF188 691 CHF229 688 CHF*
Consulting0018 385 CHF90 313 CHF72 246 CHF*
Jahresumsatz26 823 CHF117 391 CHF174 712 CHF279 004 CHF222 669 CHF*
Kosten-52 672 CHF-133 038 CHF-205 736 CHF-266 038 CHF206 757 CHF*
Jahresgewinn/-verlust-25 849 CHF-15 647 CHF-31 024 CHF+12 966 CHF🎉 +15 912 CHF*
Kennzahlen bei Friendly im Jahresvergleich 2020–2024; *Zahlen für 2024 vorläufig, bis einschliesslich August

Wir sind damit auf einem sehr guten Weg zu einer dauerhaften Profitabilität. Unser primäres finanzielles Ziel ist es nicht, den Umsatz in die Höhe zu treiben, sondern durch sorgfältige Skalierung eine gesunde Gewinnmarge (20%+) zu erreichen.

Fazit

Friendly: Umsatz vs. Kosten von August 2023 bis August 2024

Dank des starken Consultings schliessen wir den August mit einem der höchsten Gewinne des laufenden Jahres ab: 3 660 CHF, ein Plus von ganzen 684% gegenüber dem Vormonat Juli.

Das Ringen der letzten Monate um die «schwarzen Zahlen»* hat damit vorerst ein Ende.

Mit diesem Ergebnis sind wir angesichts von Kathrins und Lukes Pensenerhöhung umso zufriedener. Und wir haben zusätzliche personelle Ressourcen gewonnen, die unsere Möglichkeiten für die nächsten Monate erweitern.

Jetzt können wir konkreter ins Auge fassen, auch Stefans Lohn schrittweise zu erhöhen.

* «Schwarze Zahlen» steht in Anführungszeichen, weil Stefan sich für seine Arbeit noch keinen vollen Lohn auszahlt und als alleiniger Gründer ohne Investoren den bisherigen Verlust erst noch ausgleichen muss.


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