Stille Nacht, teure Nacht
Open Startup Report Dezember 2024

Noch einmal sind unsere Kosten sprunghaft angestiegen – aber dieses Mal können wir sie auffangen. Willkommen bei unserem Open Startup Report für Dezember 2024.

Der Dezember bei Friendly in Zahlen

  • 🤖 Software-Umsatz: 22 171 CHF (+1%)
  • 🧠 Consulting-Umsatz: 12 702 CHF (-12%)
  • 💰 Gesamt-Umsatz: 34 873 CHF (-4%)
  • 💸 Kosten: 31 756 CHF (+12%)
  • 🧾 Gewinn: 3 117 CHF (-61%)
  • 🍰 Gewinn-Marge: 8.9%  (-60%)
  • 👩 Aktive Kunden: 153 (+1%)
  • 💔 Churn Rate (verlorene Kunden): 0.7% (-51%)
  • 👋 Neue Trials: 9 (+29%)
  • 🔎 Website-Besuche: 2 275 (-26%)

Das bewegte uns im Dezember:

Die Einnahmen: Der verlässliche Wachstumstrend setzt sich fort

Im Dezember stieg unser monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR) mit Software-Abos um 1% auf 22 171 CHF. Unser langsamer, aber verlässlicher Wachstumstrend setzt sich damit einmal mehr fort.

Besonders freut uns, dass wir auch im Dezember ein sehr gutes Ergebnis im Consulting realisieren konnten: Mit 12 702 CHF erzielten wir den zweithöchsten Beratungsumsatz des Jahres.

Dafür stieg die Zahl unserer aktiven Kund:innen nur um 1 auf 153, bei einer sehr niedrigen Churnrate von nur 0.7%.

Mit 34 873 CHF liegt unser Gesamtumsatz damit zwar unter dem des rekordhaften Vormonats, aber fast 10% über dem Umsatz vom Oktober.

Die Ausgaben: Sprunghafter Kostenanstieg durch Analytics-Consulting und Geschenke

Zum zweiten Mal in diesem Jahr sind unsere Kosten wieder sprunghaft in die Höhe geschossen.

Im Januar waren durch einen Kalkulationsfehler auf unserer Seite unerwartete finanzielle Aufwände entstanden, sodass unsere Kosten plötzlich um über 4 000 CHF oder 17% anstiegen.

Jetzt sind unsere Kosten im Dezember nochmals um über 3 400 CHF oder über 12% gestiegen, auf 31 756 CHF gegenüber 28 309 CHF im November.

Aber die Situation ist eine andere.

Die höheren Aufwände ergeben sich hauptsächlich durch zwei Posten: Zum einen hatten wir eine sehr grosse Nachfrage nach Analytics-Consulting, die in einem deutlich höheren Honorar für unseren festen Freelancer Peter resultierten.

Zum anderen wollten wir das Team an dem für uns sehr erfolgreichen Jahr teilhaben lassen und gaben daher grosszügige Weihnachtsgeschenke. Zudem sendeten wir Weihnachtskarten an zahlreiche Kunden.

Beides war geplant und mit unserem Budget abgestimmt.

Die Ausgaben für Produkt, Admin und Spenden blieben währenddessen konstant, während die Kosten für Events und Werbung rückläufig waren.

Hier sind alle unsere Kosten inklusive Löhne für Dezember 2024 im Detail:

Wir gratulieren Joey

Unser CTO Joey Keller hat vor kurzem die wichtige Rolle des Product Team Lead bei Mautic, dem Open-Source-Projekt hinter Friendly Automate, übernommen.

Wir gratulieren Joey und freuen uns, dass wir über seine Arbeit für Mautic etwas an das Projekt zurückgeben können.

Mehr darüber in unserem Blogpost.

Stefans Jahresrückblick

In einem sehr persönlichen Jahresrückblick reflektiert unser Gründer Stefan Vetter das abgelaufende Jahr.

Er teilt darin seine Sicht auf die Entwicklung von Friendly, seiner zweiten Firma Wortspiel und gibt Einblicke in persönliche Veränderungen.

Insbesondere die Reduktion seines Besitzes auf 76 Gegenstände rief mit über 300 000 Aufrufen, 1 300 Reaktionen und 700 Kommentaren eine überraschend grosse Reaktion auf LinkedIn hervor.

Fazit

Friendly: Umsatz vs. Kosten von Dezember 2023 bis Dezember 2024

Trotz des sprunghaften Kostenanstiegs beenden wir den Monat Dezember mit einem Gewinn von 3 117 CHF und einer guten Gewinnmarge von 8.9%.

Im Januar hatten die hohen Kosten noch zu einem Verlustmonat geführt. Wir sind stolz, dass wir inzwischen in der Lage sind, einmalige Mehrkosten sehr gut aufzufangen und es schaffen, trotzdem «profitabel»* zu bleiben.

Wir beenden damit ein richtig gutes Jahr bei Friendly. In Kürze werden wir darüber in unserem Open Startup Jahresrückblick 2024 berichten.

* «Profitabel» steht in Anführungszeichen, weil Stefan sich für seine Arbeit noch keinen vollen Lohn auszahlt und als alleiniger Gründer ohne Investoren den bisherigen Verlust erst noch ausgleichen muss.


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