Wir beteiligen das Team an der erfolgreichen Geschäftsentwicklung der letzten Monate – und Stefans Lohn übersteigt 4 000 CHF. Willkommen bei unserem Open Startup Report für Oktober 2025.
Inhalt
Der Oktober bei Friendly in Zahlen
- 🤖 Software-Umsatz: 33 467 CHF (-0.5%)
- 🧠 Consulting-Umsatz: 13 675 CHF (+2%)
- 💰 Gesamt-Umsatz: 47 142 CHF (+0.1%)
- 💸 Kosten: 39 620 CHF (+1%)
- 🧾 Gewinn: 7 522 CHF (-6%)
- 🍰 Gewinn-Marge: 16.0% (-6%)
- 👩 Aktive Kunden: 187 (-1%)
- 💔 Churn Rate (verlorene Kunden): 2.1% (n/a)
- 🔎 Website-Besuche: 2 532 (+3%)
Das bewegte uns im Oktober:
Die Einnahmen: MRR stagniert, Consulting stark
Unser monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR) mit Software-Abos stagnierte im Oktober bei 33 467 CHF.
Seit wir unseren Fokus stärker auf Enterprise-Kund:innen ausgerichtet haben, hat sich unser Kundenzuwachs verlangsamt – dafür bringt jeder einzelne neue Enterprise-Kunde deutlich mehr Umsatz, und insgesamt ist unser MRR in diesem Jahr schneller gewachsen als in den Geschäftsjahren zuvor.
Währenddessen konnten wir unseren Consulting-Umsatz nochmals um +2% auf 13 675 CHF steigern.
Zu diesem starken Ergebnis trugen personalisierte Setups und Onboardings, Trainings sowie Eigenentwicklungen und Newslettererstellung im Kundenauftrag bei. Wir unterstützten unter anderem eine Bank, ein Spital, eine gemeinnützige Organisation, mehrere Versicherungen und Onlinehändler sowie eine öffentliche Verwaltung.
Wie bereits erwähnt, haben wir im Consulting ein hohes Plateau erreicht. Das zeigen auch die Trendlinien in dieser Grafik:
Unser Gesamtumsatz stieg im Oktober um gerade +0.1% auf 47 142 CHF.
Die Ausgaben: Lohnerhöhungen für Luke, Joey, Kathrin und Stefan
Unsere Personalkosten erhöhten sich im Oktober durch mehrere Lohnerhöhungen um über 2 000 CHF. Wir beteiligen damit Luke, Joey und Kathrin an der erfolgreichen Geschäftsentwicklung der letzten Monate.
Und Stefans Lohn konnten wir auf 4 025 CHF anheben – damit übersteigen wir bereits im Oktober unser Jahresziel für 2025, Stefan bis Jahresende einen monatlichen Lohn von 4 000 CHF auszuzahlen.
Ausserdem weitet unser Entwickler Matic ab Oktober sein Pensum bei uns von 10% auf 30% aus, um unser technisches Team noch besser zu unterstützen.
Unsere Kosten für Produkt, Events und Administration blieben weitgehend gleich.
Unsere Marketingausgaben sanken, da wir das anstehende Friendly-Rebranding zunächst fertig abgeschrieben haben (Reveal folgt in Kürze!). Aufgrund der hervorragenden Leistungen werden wir Nicolas Previdoli, der das Rebranding für uns umgesetzt hat, jedoch einen grösseren Bonus auszahlen, den wir wieder über die folgenden Monate abschreiben werden.
Im September hatten wir einmalig eine grössere Spende an Mautic geleistet. Ohne diesen einmaligen Posten liegen unsere Ausgaben für gemeinnützige Mitgliedschaften und Spenden wieder im normalen Bereich.
Damit betrugen unsere Kosten im Oktober insgesamt 39 620 CHF, trotz der Lohnerhöhungen nur ein kleines Plus von 1% gegenüber dem Vormonat.
Hier sind alle unsere Kosten inklusive Löhne für Oktober 2025 im Detail:
Fazit
Wir verbuchen im Oktober einen schönen Gewinn* von 7 522 CHF mit einer Gewinnmarge von 16%.
Damit erreichen wir seit 21 Monaten zuverlässig positive finanzielle Ergebnisse und können Rücklagen aufbauen, die es uns erlauben, in neue Mitarbeiter:innen zu investieren – mehr Infos bald auf unserer Jobseite.
* Friendlys Geschäftsverlust aus der Anfangszeit hat sich seit Juni 2025 ins Plus gewendet. Unser monatliche Gewinn hat nur noch die Einschränkung, dass Stefan sich für seine Arbeit bisher keinen vollen Lohn auszahlt – daran arbeiten wir.
