Unser Umsatz stieg um +6%, unser Arbeitsvertrag zündete LinkedIn an und die Handelszeitung schrieb über Friendly: willkommen bei unserem Open Startup-Report für September 2021.
Inhalt
Der September bei Friendly in Zahlen
- 💵 MRR (Monatlich wiederkehrender Umsatz): 10’370 Fr. (+6%)
- 👩 Aktive Kundinnen: 75 (+4%)
- 💔 Kündigungen (customer churn): 6% (-32%)
- 👋 Neue Trials: 6 (-14%)
- 🔎 Website-Besuche: 3’754 * (+46%)
- 📮 Gesendete E-Mails (Automate): 478’217 (-37%)
- 📈 Getrackte Pageviews (Analytics): 563’575 (+11%)
- 💸 Kosten: 13’120 Fr. (+7%)
- 🧾 Gewinn und Verlust: -2’750 Fr. (+11%)
* Hochgerechnet aufgrund eines temporären Tracking-Problems auf unserer Website
Das bewegte uns im September:
Wieder auf Wachstumskurs
Nach einem erstmaligen Rückgang unseres monatlich wiederkehrenden Umsatzes (MRR) im August stehen die Zeichen wieder auf Wachstum. Unser MRR stieg im September um +6% auf 10’370 Fr.
Gleichzeitig nahmen unsere Kosten um +7% auf 13’120 Fr. zu. Dies lag an zusätzlichen Investitionen in Hosting und Werbung. Dadurch erhöhte sich der Verlust um +11% zu auf -2’750 Fr.
Unser nächstes Ziel ist, profitabel zu werden und zu bleiben. Im Juni hatten wir das bereits für einen Monat geschafft.
Wenn wir das erreicht haben, werden wir unser Team erneut verstärken. Und vielleicht meiner Wenigkeit erstmals einen kleinen Lohn auszahlen.
Auch für September veröffentlichen wir alle unsere Kosten inklusive Löhnen im Detail. Hier sind sie:
In unserem letzten Open Startup-Report hatten wir den Arbeitsvertrag unserer neuen Mitarbeiterin Kathrin veröffentlicht.
Diesen Arbeitsvertrag teilte ich nochmals als einzelnes Posting auf LinkedIn.
Damit habe ich offenbar in ein Wespennest gestochen. Bis dahin hatte kein Post von mir auch nur annähernd soviel Aufmerksamkeit ausgelöst.
Stand heute sind es über 338 Likes und andere Reaktionen, 65 Kommentare und über 66’306 Aufrufe (!):
Die Reaktionen gingen von herber Kritik («PR-Stunt», «Datenschutz-Problem») über Verbesserungsvorschläge («mehr Ferien») bis hin zu Lob und Begeisterung («innovativer Ansatz», «mehr als fairer Lohn», «so sollte es überall laufen»).
Der «Erfolg» dieses Postings hat für mich zwei Ursachen: Kontroverse und Innovation.
Zum einen bestätigt er eine alte Werber-Weisheit: es ist besser, wenn Dich ein paar Leute richtig cool und ein paar richtig doof finden, als wenn Du für viele ganz okay bist.
Obwohl das meiste vom Vertrag schon bekannt war (unsere Löhne stehen bereits in unseren Open-Startup-Reports) war es für einige Leute offenbar eine grosse Provokation, einen Arbeitsvertrag öffentlich im Netz zu sehen.
Zum anderen profitieren wir natürlich vom Neuheits-Aspekt. Wir sind meines Wissens nach das einzige Open Startup der Schweiz. Und offenbar hat hierzulande noch niemand einen Arbeitsvertrag geteilt und zur Diskussion gestellt.
«Gläserne Bilanzen»: Die Handelszeitung schrieb über Friendly
Die Handelszeitung schrieb über Friendly – auf einer ganzen Seite!
Die grösste Wirtschaftsplattform der Schweiz berichtete im September über Friendly als Beispiel eines Open Startups unter dem Titel «Gläserne Bilanzen».
Friendly Automate 4.0: die 8 wichtigsten neuen Features
Im September erschien Friendly Automate in der neuen Version 4.0! Dabei handelte es sich um das bisher grösste Upgrade in der Geschichte von Friendly.
In diesem Beitrag stellen wir Euch die wichtigsten neuen Features vor.
Friendly an der Mautic Conference Europe
Am 8. und 9. November findet in Belgien die Mautic Conference Europe statt! Dabei handelt es sich um das grösste Vor-Ort-Event rund das Open-Source-Projekt Mautic, auf dem Friendly Automate basiert.
Unser Joey Keller ist mit von der Partie und freut sich auf spannende Gespräche und das eine oder andere Bier am Abend.
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