Unser MRR hat den nächsten Meilenstein erreicht – so schnell wie noch nie. Dafür erhöhen wir unser Spendenprozent. Willkommen bei unserem Open Startup Report für September 2025.
Inhalt
Der September bei Friendly in Zahlen
- 🤖 Software-Umsatz: 33 620 CHF (+14%)
- 🧠 Consulting-Umsatz: 13 471 CHF (+15%)
- 💰 Gesamt-Umsatz: 47 091 CHF (+15%)
- 💸 Kosten: 39 086 CHF (+8%)
- 🧾 Gewinn: 8 005 CHF (+58%)
- 🍰 Gewinn-Marge: 17% (+38%)
- 👩 Aktive Kunden: 189 (+2%)
- 💔 Churn Rate (verlorene Kunden): 0.0% (-100%)
- 🔎 Website-Besuche: 2 466 (+7%)
Das bewegte uns im September:
Die Einnahmen: MRR übersteigt 30 000 CHF, Consulting auf hohem Plateau
Im September erreichte unser monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR) mit Software-Abos 33 620 CHF, mit einem Wachstum von +14% gegenüber August.
Damit übersteigt unser MRR die 30 000-CHF-Grenze! Und das so schnell wie nie.
Für die ersten 10 000 CHF MRR haben wir 16 Monate gebraucht (Mai 2021). Dann verlangsamte sich das Wachstum und es dauerte ganze 40 Monate, um endlich die 20 000-CHF-Grenze zu durchbrechen (September 2024). Jetzt haben wir nur 12 Monate gebraucht, um die 30 000 CHF zu übertreffen.
Wir sind stolz auf diese Entwicklung, die wir den mutigen und geschickten Entscheidungen der Geschäftsführung, dem kreativen und engagierten Einsatz des ganzen Teams und dem Vertrauen und der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden verdanken.
Die Zahl unserer aktiven Kunden stieg im September von 186 auf 189 bei einer Churn-Rate von 0%.
Unser Consulting-Umsatz erreichte sehr gute 13 471 CHF. Im Consulting haben wir inzwischen ein (hohes) Plateau erreicht, das wir nur mit zusätzlichen personellen Ressourcen erhöhen können. Das planen wir – unser strategischer Hauptfokus liegt jedoch auf dem Wachstum mit Software-Abos und der Zusammenarbeit mit zuverlässigen Partner-Agenturen.
Unser Gesamtumsatz stieg damit im September um +15% auf 47 091 CHF.
Die Ausgaben: Wir erhöhen unser Spendenprozent
Auch im September zahlten wir höhere Lohnkosten. Peter Boehlke, unser freischaffender Analytics-Consultant, war im September in mehrere Projekte bei uns involviert und rechnete eine höhere Anzahl Stunden ab.
(Eine kleine Korrektur zum Vormonat: Stefans Lohn hat noch nicht 3 862 CHF brutto erreicht, wie dort behauptet, sondern 3 450 CHF. Die in der Kostentabelle ganz rechts ausgewiesenen 3 862 CHF enthalten unsere Arbeitgeberkosten.)
Im Produktbereich nahmen wir einen neuen Backup-Server in Betrieb. Die Kosten für Teamkultur und Events, Administration und Marketing veränderten sich nur wenig.
Im Marketingbereich verzeichnen wir die letzte Abschreibung für unser Rebranding – und unsere neue Webseite wird sehr bald live gehen! Darauf sind wir sehr gespannt. Eine kleine Vorschau von unserem hervorragenden Designer Nicolas Previdoli gibt es auf LinkedIn.
Da unser Umsatz im letzten Jahr deutlich gestiegen ist, haben wir die Höhe unseres Spendenprozents neu berechnet und unsere gemeinnützigen Beiträge von 391 CHF monatlich auf 535 CHF monatlich erhöht.
Wir spenden monatlich neu je 130 CHF statt 80 CHF an SWISSAID, die Schweizer Tafel sowie die Schweizerische Flüchtlingshilfe.
In den ersten Geschäftsjahren hatten wir unser Spendenversprechen nicht voll eingelöst. Deshalb ist in unserem Spendenprozent eine kleine Pauschale zum Abbau des Defizits eingerechnet. Um das Spendendefizit schneller abzubauen, haben wir uns zusätzlich für eine einmalige grössere Unterstützung für Mautic entschieden, das Open-Source-Projekt hinter Friendly Automate.
Damit betrugen unsere Kosten im September insgesamt 39 086 CHF, ein Plus von 8% gegenüber dem Vormonat.
Hier sind alle unsere Kosten inklusive Löhne für September 2025 im Detail:
Fazit
Wir schliessen den September mit einem für uns hohen Gewinn* von 8 005 CHF und einer Gewinnmarge von ganzen 17%. Unsere durchschnittliche bisherige Gewinnmarge in 2025 erreicht 12.8%.
Das gute Wachstum der letzten Monate erlaubt uns, im Oktober eine Lohnerhöhungsrunde einzulegen – mehr dazu im nächsten Open Startup Report.
Und wir planen, unser Team zu verstärken – halte auf unserer Jobseite Ausschau nach der Stellenausschreibung, die wir bald aufschalten.
* Friendlys Geschäftsverlust aus der Anfangszeit hat sich seit Juni 2025 ins Plus gewendet. Unser monatliche Gewinn hat nur noch die Einschränkung, dass Stefan sich für seine Arbeit bisher keinen vollen Lohn auszahlt – daran arbeiten wir.
