{"id":4938,"date":"2022-04-12T08:23:33","date_gmt":"2022-04-12T06:23:33","guid":{"rendered":"https:\/\/friendly.ch\/de\/?p=4938"},"modified":"2022-04-15T05:08:53","modified_gmt":"2022-04-15T03:08:53","slug":"maerz-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/friendly.ch\/de\/maerz-2022","title":{"rendered":"Mitarbeiter Nr. 6, +6.5% Umsatz und Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Ukraine: Open Startup Report M\u00e4rz 2022"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Willkommen Lukas Sigel, das st\u00e4rkste Wachstum seit Juli 2021 und Hilfe f\u00fcr die Ukraine: willkommen bei unserem Open Startup Report f\u00fcr M\u00e4rz 2022.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"der-marz-bei-friendly-in-zahlen\">Der M\u00e4rz bei Friendly in Zahlen<\/h2>\n\n\n\n<ul><li>\ud83d\udcb3 MRR (Monatl. wiederkehrender Umsatz): 12&#8217;517 Fr. (<span class=\"green\">+6.5%<\/span>)<\/li><li>\ud83d\udcb5 Einmalige Ums\u00e4tze (Consulting): 1&#8217;530 Fr. (-)<\/li><li>\ud83d\udcb8 Kosten: 18&#8217;876 Fr. (<span class=\"red\">+37%<\/span>)<\/li><li>\ud83e\uddfe Gewinn und Verlust: -4&#8217;829 Fr. (<span class=\"red\">+139%<\/span>)<\/li><li>\ud83d\udc69 Aktive Kundinnen: 79 (-)<\/li><li>\ud83d\udc94 K\u00fcndigungen (customer churn): 5% (<span class=\"red\">+290%<\/span>)<\/li><li>\ud83d\udc4b Neue Trials: 5 (<span class=\"green\">+150%<\/span>)<\/li><li>\ud83d\udd0e Website-Besuche: 2&#8217;683 (<span class=\"red\">-2%<\/span>)<\/li><li>\ud83d\udcee Gesendete E-Mails (Automate): 484&#8217;879 (<span class=\"green\">+21%<\/span>)<\/li><li>\ud83d\udcc8 Getrackte Pageviews (Analytics): 878&#8217;730 (<span class=\"green\">+3%<\/span>)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Das bewegte uns im M\u00e4rz:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"willkommen-lukas-sigel\">Willkommen Lukas Sigel!<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/team\/lukas\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"414\" src=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/lukas-sigel.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4863\" srcset=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/lukas-sigel.jpg 620w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/lukas-sigel-300x200.jpg 300w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/lukas-sigel-540x361.jpg 540w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Seit M\u00e4rz verst\u00e4rkt uns <a href=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/team\/lukas\">Lukas Sigel<\/a> als Customer Happiness Manager. Ich kenne Lukas bereits aus einer fr\u00fcheren Zusammenarbeit mit meiner Agentur <a href=\"https:\/\/wortspiel.com\"  target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Wortspiel<\/a> und habe ihn als umg\u00e4ngliche und gewissenhafte Person sch\u00e4tzen gelernt.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Friendly gibt Lukas alles, um unsere Kunden mit unserer Software erfolgreich zu machen. Der studierte Informatiker arbeitet seit \u00fcber 10 Jahren in der IT und absolvierte nebenbei einen CAS als Frontend Developer. In seiner Freizeit organisiert Lukas Konzerte und sucht nach neuen Talenten f\u00fcr die grosse B\u00fchne in der Schweiz.<\/p>\n\n\n\n<p>Lukas startete im M\u00e4rz auf selbst\u00e4ndiger Basis. Ab Mai ist er mit einem 20%-Pensum fest angestellt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"umsatz-und-kosten-stark-gestiegen\">Umsatz und Kosten stark gestiegen<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/friendly.baremetrics.com\/\"  target=\"_blank\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1910\" height=\"844\" src=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-revenue-mar-2022.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4944\" srcset=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-revenue-mar-2022.png 1910w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-revenue-mar-2022-300x133.png 300w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-revenue-mar-2022-1536x679.png 1536w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-revenue-mar-2022-540x239.png 540w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-revenue-mar-2022-1080x477.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1910px) 100vw, 1910px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Unser <meta charset=\"utf-8\">monatlich wiederkehrender Umsatzes (MRR) stieg im M\u00e4rz deutlich um +6.5% auf 12&#8217;517 Fr. Das ist unser st\u00e4rkstes Wachstum seit Juli 2021 und der siebte Monat in Folge mit einem Umsatzwachstum.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/friendly.baremetrics.com\/\"  target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Zum \u00f6ffentlichen Umsatz-Dashboard<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Zudem haben wir zum ersten Mal zus\u00e4tzlichen einmaligen Umsatz durch Consulting. Bislang hatten wir Kunden auch in Bereichen unterst\u00fctzt, die \u00fcber den reinen Produkt-Support hinausgingen \u2013&nbsp;ohne Geld daf\u00fcr zu verlangen. <\/p>\n\n\n\n<p>Um unsere Finanzen auf eine solidere Basis zu stellen, \u00e4ndern wir das nun. So haben wir im M\u00e4rz T\u00e4tigkeiten wie die Erstellung von E-Mail-Vorlagen oder Vor-Ort-Workshops separat verrechnet. Das brachte uns zus\u00e4tzliche Einnamen in H\u00f6he von 1&#8217;530 Fr.<\/p>\n\n\n\n<p>Unsere Kosten stiegen im M\u00e4rz massiv um +37% auf 18&#8217;876 Fr. Das lag vor allem in mehr Investitionen in unser Team:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Lukas Sigel ist neu im Team als Customer Happiness Manager (aktuell noch verbucht unter \u00abFreelancer\u00bb, ab Mai dann fest angestellt).<\/li><li>Wir haben das Gehalt unseres Entwicklers <a href=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/team\/brady\">Brady Cargle<\/a> von $1&#8217;000 auf $2&#8217;000 pro Monat erh\u00f6ht. <\/li><li>Die Nachfrage nach Friendly Analytics nahm zu. Daher arbeitete unser externer Analytics-Experte <a href=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/team\/peter\">Peter Boehlke<\/a> deutlich mehr f\u00fcr uns, was unsere Freelancer-Kosten ebenfalls deutlich nach oben trieb.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ausserdem haben wir uns wegen der schrecklichen Situation in der Ukraine zu einer Spende f\u00fcr humanit\u00e4re Hilfe \u00fcber 500 Fr. entschlossen (siehe unten).<\/p>\n\n\n\n<p>Und last, but not least, haben wir seit M\u00e4rz endlich eine IT-Haftpflichtversicherung sowie eine Rechtsschutzversicherung, um uns als Firma langfristig abzusichern. Diese schlagen zusammen mit zus\u00e4tzlich 194 Fr. pro Monat zu Buche.<\/p>\n\n\n\n<p>Unser Verlust stieg durch diese Mehrausgaben um satte +139% auf -4&#8217;829 Fr. Das bedeutet, dass wir uns vorerst mit weiteren Investitionen zur\u00fcckhalten werden, um den Verlust laufend wieder zu senken. <\/p>\n\n\n\n<p>Auch f\u00fcr M\u00e4rz teilen wir wieder alle unsere Kosten inklusive L\u00f6hnen. Hier sind sie:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1528\" height=\"1876\" src=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-kosten-mar-2022.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4943\" srcset=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-kosten-mar-2022.jpg 1528w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-kosten-mar-2022-244x300.jpg 244w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-kosten-mar-2022-1251x1536.jpg 1251w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-kosten-mar-2022-540x663.jpg 540w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/friendly-kosten-mar-2022-1080x1326.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 1528px) 100vw, 1528px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"stand-with-ukraine\">Stand with Ukraine<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/stand-with-ukraine\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" src=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/stand-with-ukraine-friendly.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4858\" srcset=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/stand-with-ukraine-friendly.png 1200w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/stand-with-ukraine-friendly-300x158.png 300w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/stand-with-ukraine-friendly-540x284.png 540w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/stand-with-ukraine-friendly-1080x567.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Im M\u00e4rz <a href=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/stand-with-ukraine\">spendeten wir<\/a> 500 Fr. f\u00fcr humanit\u00e4re Hilfe in der Ukraine.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr alle, die es uns nachtun m\u00f6chten: Spenden sind \u00fcber die Website des Schweizerischen Roten Kreuzes (SRK) einfach per Kreditkarte, \u00dcberweisung oder Paypal m\u00f6glich. Das Schweizerische Rote Kreuz leitet das Geld dann direkt an ihre Schwesterorganisation in Ungarn weiter:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.redcross.ch\/de\/unser-engagement\/news-und-geschichten\/ukraine-das-rote-kreuz-steht-an-der-seite-der-verletzlichsten\"  target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Jetzt spenden<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"knies-kinderzoo-ist-kunde-von-friendly\">Knies Kinderzoo ist Kunde von Friendly<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" src=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/knies-kinderzoo-friendly.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5007\" srcset=\"https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/knies-kinderzoo-friendly.jpg 1200w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/knies-kinderzoo-friendly-300x158.jpg 300w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/knies-kinderzoo-friendly-540x284.jpg 540w, https:\/\/friendly.ch\/de\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/knies-kinderzoo-friendly-1080x567.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.knieskinderzoo.ch\/\"  target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Knies Kinderzoo<\/a>\u00a0ist eine meiner sch\u00f6nsten Kindheitserinnerungen. Ich war beeindruckt von dem riesigen Wal aus Stein. Und an meinem Geburtstag zogen mich Delfine in einem winzigen Boot durch ein scheinbar endloses Becken.<\/p>\n\n\n\n<p>Es freut mich daher pers\u00f6nlich besonders, dass Knies Kinderzoo neu zu den Kunden von\u00a0Friendly\u00a0geh\u00f6rt. Das Team vom Kinderzoo nutzt Friendly Automate als Schweizer L\u00f6sung f\u00fcr CRM und Marketing Automation.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcber 30 Jahre nach meinem ersten Besuch gehe ich mit meinen eigenen Kindern immer wieder gerne in den Kinderzoo. Und klettere mit ihnen auf den gleichen Wal aus Stein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Willkommen Lukas Sigel, das st\u00e4rkste Wachstum seit Juli 2021 und Hilfe f\u00fcr die Ukraine: willkommen bei unserem Open Startup Report f\u00fcr M\u00e4rz 2022. 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