Friendly Automate est l’alternative à HubSpot pour les exigences des entreprises – avec une maîtrise totale des données, une conformité solide et une véritable capacité d’adaptation. Friendly Automate allie la liberté de l’open source à la précision suisse et à un support personnalisé.
Protection des données et conformité
HubSpot est une entreprise américaine. Même avec un hébergement dans l’UE, un risque résiduel subsiste : les fournisseurs américains sont soumis au CLOUD Act et peuvent être obligés de transmettre des données aux autorités américaines, quel que soit leur lieu de stockage. HubSpot indique également pouvoir transférer certaines données à des prestataires situés hors d’Europe.
Chez Friendly, entreprise suisse, vos données restent en Suisse (ou sur demande dans l’UE) – sur une infrastructure certifiée, avec des processus clairement documentés et sans transfert à des tiers en dehors du périmètre convenu.
Souveraineté sur les données
Avec HubSpot, les données, les workflows et les contenus restent dans un système fermé. Les possibilités d’exportation sont limitées, et ni l’hébergement autonome ni la migration vers un autre fournisseur ne sont possibles.
Friendly Automate repose sur l’open source (Mautic). Vous conservez à tout moment un contrôle total sur vos données et votre logiciel – y compris la possibilité d’héberger la solution on-premise ou de changer de prestataire.
Fonctionnalité
HubSpot offre un large éventail de fonctionnalités marketing, mais celles-ci sont fortement liées à son propre écosystème. Les besoins spécifiques ou les intégrations en dehors de la structure HubSpot ne peuvent être pris en charge que de manière limitée.
Friendly Automate propose un ensemble de fonctionnalités comparable à celui du HubSpot Marketing Hub – campagnes, segmentation, lead scoring, reporting. La différence essentielle : ces fonctionnalités sont librement extensibles et peuvent être adaptées à votre logique métier.
Open Source
Le code source de HubSpot est propriétaire. Les adaptations, les intégrations ou les audits au niveau du code ne sont pas possibles – vous dépendez de la feuille de route et des priorités de HubSpot.
Friendly Automate est entièrement transparent et repose sur la principale solution open source de marketing automation au monde. Vous bénéficiez ainsi d’une véritable souveraineté numérique, d’une grande flexibilité et d’une indépendance durable – sans verrouillage fournisseur.
Support personnalisé
HubSpot propose un support solide, mais centralisé. En tant que client Enterprise, vous disposez d’un interlocuteur attitré, mais pas d’une équipe régionale dédiée connaissant votre environnement. Et comme HubSpot est une plateforme fortement standardisée, les possibilités d’assistance sont limitées à ce que le logiciel permet.
Avec Friendly Automate, vous bénéficiez d’un interlocuteur fixe qui connaît votre installation et vous accompagne personnellement, soutenu par une équipe expérimentée d’experts Mautic en Suisse et dans l’UE. Pas de centre d’appels, pas de scripts – mais un contact direct avec des personnes compétentes et responsables, qui vous apportent une aide rapide et développent des solutions sur mesure lorsque cela est nécessaire.
Pas de pression, juste des réponses
Faites une démo personnalisée
Parlons de vos objectifs et explorons comment Friendly Automate peut vous aider à croître tout en gardant le contrôle sur vos données.
