{"id":11,"date":"2020-03-13T20:05:36","date_gmt":"2020-03-13T19:05:36","guid":{"rendered":"https:\/\/friendly.is\/en\/?page_id=11"},"modified":"2024-01-05T14:12:19","modified_gmt":"2024-01-05T13:12:19","slug":"analytics","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/friendly.ch\/fr\/analytics","title":{"rendered":"Friendly Analytics"},"content":{"rendered":"\n
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Friendly Analytics<\/strong> est le logiciel suisse pour l’analyse web. Am\u00e9liore ton site web, augmente ainsi ton chiffre d’affaires et optimise en plus ta strat\u00e9gie marketing. Sans compromis sur la protection des donn\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019h\u00e9bergement en Suisse et \u00e0 la conformit\u00e9 avec la nLPD (CH) et au RGPD (UE).<\/p>\n\n\n\n

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Essai gratuit<\/a><\/div>\n\n\n\n
Programmer une d\u00e9mo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Voici comment tu peux profiter de Friendly Analytics :<\/h2>\n\n\n\n
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Augmente les ventes de ton site web<\/h3>\n\n\n\n

Les outils d’analyse professionnels (d\u00e9mo en direct<\/a>) de Friendly Analytics te permettent de mieux comprendre le comportement<\/strong> et les caract\u00e9ristiques des visiteurs<\/strong> de ton site. En mesurant les objectifs<\/strong> et les funnels<\/strong>, tu peux am\u00e9liorer le taux de conversion du site et corriger les points faibles. Cela am\u00e9liore non seulement l’exp\u00e9rience utilisateur, mais augmente aussi en fin de compte le chiffre d’affaires.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Optimise ta strat\u00e9gie de marketing<\/h3>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l’\u00e9valuation de l’acquisition<\/strong>, tu comprends quels canaux de trafic et quelles campagnes publicitaires ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 combien de leads et de ventes. Cela te permet d’optimiser ta strat\u00e9gie marketing et la rentabilit\u00e9 de ta publicit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Gagne en vitesse<\/h3>\n\n\n\n

Friendly Analytics comprend un gestionnaire de balises<\/strong> complet avec des fonctionnalit\u00e9s comparables \u00e0 celles de Google Tag Manager (GTM). Tu peux ainsi int\u00e9grer rapidement et facilement des tags ou des extraits de code pour tous les outils que tu utilises sur ton site Web – sans avoir \u00e0 le demander \u00e0 chaque fois au service informatique. En combinaison avec le suivi des \u00e9v\u00e9nements<\/strong>, tu peux \u00e9galement utiliser Tag Manager pour rendre mesurable n’importe quelle action sur ton site web.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Profite de la s\u00e9curit\u00e9 juridique et de la protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Friendly Analytics est conforme<\/a> \u00e0 la nLPD suisse et au RGPD de l’UE<\/strong>. Notre si\u00e8ge principal se trouve en Suisse<\/a>, au c\u0153ur de l’Europe. Nous h\u00e9bergeons toutes tes donn\u00e9es en Suisse chez des fournisseurs locaux<\/a> et non<\/em> dans les clouds des g\u00e9ants de la tech aux Etats-Unis. Tu prot\u00e8ges ainsi les donn\u00e9es de tes clients, tu renforces la confiance en ton entreprise et tu te prot\u00e8ges juridiquement.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Fais confiance \u00e0 une s\u00e9curit\u00e9 de l’information et une qualit\u00e9 certifi\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Friendly est certifi\u00e9e<\/strong> ISO 27\u202f001<\/a> (s\u00e9curit\u00e9 de l’information) et ISO 9\u202f001<\/a> (gestion de la qualit\u00e9). Ainsi, nous nous assurons que tes donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es au mieux et que nous pouvons garantir la qualit\u00e9 de nos produits en toutes circonstances.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pas de bandeau cookie<\/h3>\n\n\n\n

Avec Friendly Analytics, tu ne cr\u00e9es pas de cookies<\/strong> et tu n’enregistres pas de donn\u00e9es personnelles<\/strong>. C’est pourquoi tu peux utiliser notre logiciel sans avoir \u00e0 afficher une banni\u00e8re d’information<\/a> (Suisse) ou \u00e0 demander un consentement via une banni\u00e8re de cookie ou une plateforme de gestion du consentement (UE).<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Economise du temps<\/h3>\n\n\n\n

Tu as d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 avec le Google Analytics classique<\/strong> (Universal Analytics) ? F\u00e9licitations, alors l’interface et l’utilisation de Friendly Analytics te sembleront famili\u00e8res et tu n’auras que peu de temps \u00e0 consacrer \u00e0 l’apprentissage.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Reste ind\u00e9pendante<\/h3>\n\n\n\n

Friendly Analytics est bas\u00e9 sur Matomo<\/a>, le logiciel open source<\/strong> le plus populaire au monde pour les Web Analytics. Matomo est utilis\u00e9 entre autres par le gouvernement suisse, le parlement suisse et la Commission europ\u00e9enne. Nous utilisons une version non modifi\u00e9e de Matomo. Ainsi, tu n’as pas d’effet \u00ab\u00a0lockin\u00a0\u00bb<\/strong>. Tu peux \u00e0 tout moment h\u00e9berger toi-m\u00eame le logiciel avec tes donn\u00e9es ou l’emporter chez un autre fournisseur qui utilise \u00e9galement Matomo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Et ce n’est pas tout<\/h2>\n\n\n\n
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Tous les services mentionn\u00e9s jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent sont d\u00e9j\u00e0 disponibles dans notre abonnement Starter<\/a>. Avec la version Professional<\/strong><\/a>, tu profites en plus des fonctions professionnelles suivantes :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Cartes de chaleur<\/h3>\n\n\n\n

Regarde visuellement<\/a> jusqu’o\u00f9 tes visiteurs d\u00e9filent sur une page, o\u00f9 ils cliquent et o\u00f9 ils d\u00e9placent leur souris.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Rapports personnalis\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

Cr\u00e9e des rapports personnalis\u00e9s<\/a> pour ton entreprise.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Entonnoirs<\/h3>\n\n\n\n

Evalue les \u00e9tapes interm\u00e9diaires<\/a> d’une conversion et am\u00e8ne plus d’utilisateurs \u00e0 l’objectif.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Analyse des formulaires<\/h3>\n\n\n\n

Am\u00e9liore les formulaires<\/a> en fonction des donn\u00e9es et obtiens ainsi plus de leads.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Exportation des conversions publicitaires<\/h3>\n\n\n\n

Traque les conversions pour Google et Bing Ads<\/a> en respectant la vie priv\u00e9e avec Friendly Analytics.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Voici \u00e0 quoi ressemble un Web Analytics respectueux de la vie priv\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
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Dans notre d\u00e9mo en direct, tu peux voir notre propre compte de Friendly Analytics avec tous les rapports et les donn\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n

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Vers la d\u00e9mo en direct<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Ces clients attachent une grande importance \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/h2>\n\n\n\n
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Des ind\u00e9pendants aux agences, en passant par les grandes entreprises, les instituts de formation et les ONG, de nombreux clients appr\u00e9cient Friendly Analytics en tant que solution professionnelle de Web Analytics respectueuse de la vie priv\u00e9e :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous n’avons jamais \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement satisfaits de la politique de confidentialit\u00e9 de Google Analytics. Nous avons donc opt\u00e9 pour Friendly Analytics, car les donn\u00e9es y sont enti\u00e8rement h\u00e9berg\u00e9es en Suisse. Nous consid\u00e9rons comme tr\u00e8s positif le conseil transparent, comp\u00e9tent et surtout personnel. Nous avons \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement impressionn\u00e9s par le temps de r\u00e9action rapide pour les demandes individuelles.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nMartin Niederberger, responsable de la communication, Nidwaldner Kantonalbank<\/a><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n
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Presque tous les sites web te traquent, laissent des cookies sur tes appareils et t’agacent avec des banni\u00e8res de cookies. Pas mon site – gr\u00e2ce \u00e0 Friendly Analytics.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nSimon K\u00fcmin, Texteur<\/a><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Nous utilisons Friendly Analytics comme une alternative respectueuse de la vie priv\u00e9e dans notre syst\u00e8me d’analyse. Pour notre marque JOOP! nous avons d\u00e9j\u00e0 pu obtenir des informations pr\u00e9cieuses avec l’outil pour optimiser nos pages et contenus pour nos clients et les rendre encore plus attractifs.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nKevin Bogatzky, Head of E-Sales & Communication, HOLY FASHION GROUP (<\/em>Strellson | JOOP!<\/a> | windsor.)<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n
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Il \u00e9tait important pour OpStack d’obtenir des analyses de site web significatives sans pour autant alourdir l’exp\u00e9rience de nos visiteurs, que ce soit du point de vue de la performance ou de la confidentialit\u00e9. Nous avons cherch\u00e9 parmi les alternatives et avons s\u00e9lectionn\u00e9 Friendly. Friendly Analytics nous permet de comprendre comment le march\u00e9 s’engage avec notre site web tout en pr\u00e9cisant qu’OpStack respecte la vie priv\u00e9e de nos clients et prospects. Le produit est efficace et performant ; Stefan et son \u00e9quipe sont r\u00e9actifs et faciles \u00e0 contacter. Une gagnante sur toute la ligne.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nEvan Bauer, Founder and CEO, OpStack Inc.<\/a><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Google vend tes donn\u00e9es. Pas nous.<\/h2>\n\n\n\n
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Google gagne de l’argent avec la publicit\u00e9. Beaucoup d’argent. Pour ce faire, l’entreprise a besoin des donn\u00e9es que les visiteurs de ton site Web fournissent involontairement. Cette incitation n’existe pas chez nous, car nous nous finan\u00e7ons directement par des tarifs \u00e9quitables.<\/p>\n\n\n\n

Ici, tu peux en savoir plus sur les diff\u00e9rences :<\/p>\n\n\n\n

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Google Analytics vs. Friendly Analytics<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Autres comparaisons<\/h3>\n\n\n\n
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Matomo vs. Friendly Analytics<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n
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Est-ce que mon classement sur Google ou mon r\u00e9f\u00e9rencement se d\u00e9t\u00e9riore si je n’utilise pas Google Analytics ?<\/h3>\n\n\n\n

Non, l’utilisation ou la non-utilisation de Google Analytics n’a aucun effet sur ton classement sur Google. M\u00eame Google le dit<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je importer des donn\u00e9es de Google Analytics ?<\/h3>\n\n\n\n

Oui, nous pouvons importer presque toutes les donn\u00e9es historiques de Google Analytics dans Friendly Analytics. Comme il s’agit d’un processus manuel, nous ne facturons que nos efforts pour cela.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je utiliser Friendly Analytics en parall\u00e8le avec Google Analytics ?<\/h3>\n\n\n\n

Oui, tu peux int\u00e9grer Friendly Analytics parall\u00e8lement \u00e0 Google Analytics – par exemple pour comparer les chiffres \u00e0 titre d’essai.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puis-je suivre les conversions pour Google ou Bing Ads avec Friendly Analytics ?<\/h3>\n\n\n\n

Oui, avec notre fonction \u00ab\u00a0Advertising Conversion Export\u00a0\u00bb, tu peux mesurer les conversions pour Google et Bing sans avoir besoin de codes de suivi de Google ou Bing sur ton site ! Nous transmettons les conversions r\u00e9ussies directement \u00e0 Google et Bing via une API sans r\u00e9v\u00e9ler de donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires. C’est la mani\u00e8re la plus respectueuse de la vie priv\u00e9e de mesurer les conversions de ta publicit\u00e9 et d’optimiser tes campagnes. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Est-ce que je peux suivre les applications natives pour iOS et Android ?<\/h3>\n\n\n\n

Oui, tu peux suivre les apps natives avec Friendly Analytics. Pour l’int\u00e9grer dans ton application, tu peux utiliser le SDK de Matomo<\/a>. Il existe des SDK pour iOS, Android et pour tous les langages de programmation courants.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Est-ce que Friendly Analytics prend en charge les applications \u00e0 page unique (SPA) resp. les applications web progressives ?<\/h3>\n\n\n\n

Oui, tu peux suivre les applications \u00e0 page unique avec Friendly Analytics. Tu trouveras ici plus d’informations \u00e0 ce sujet<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Est-ce que je peux exporter des donn\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n

Oui, toutes les donn\u00e9es collect\u00e9es t’appartiennent. Pour les utilisateurs de nos abonnements Standard et Professionnel, nous pouvons \u00e0 tout moment copier les donn\u00e9es vers une autre installation de Matomo. Pour les clients Enterprise, nous pouvons m\u00eame mettre \u00e0 disposition une exportation de la base de donn\u00e9es compl\u00e8te. Comme il s’agit d’un processus manuel, nous ne facturons que nos efforts.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Est-ce que Friendly Analytics a une API ? <\/h3>\n\n\n\n

Oui, Friendly Analytics est bas\u00e9 sur Matomo et offre donc une API de reporting<\/a> \u00e9tendue. Tu peux aussi obtenir un lien pour chaque rapport avec une exportation en direct des donn\u00e9es et les int\u00e9grer ensuite par exemple dans des outils de reporting comme Tableau ou Metabase.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Essayer et analyser. Gratuit pendant les 14 premiers jours.<\/h2>\n\n\n\n
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Commence ton essai gratuit maintenant. Nos forfaits<\/a> commencent \u00e0 seulement a1m1 par mois<\/strong>. Ou jette un coup d’\u0153il \u00e0 la d\u00e9mo en direct de notre logiciel :<\/p>\n\n\n\n

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Essai gratuit<\/a><\/div>\n\n\n\n
Programmer une d\u00e9mo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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