Wir schrieben ein «Plus»* von fast 7 000 CHF, so viel wie noch nie: Willkommen bei unserem Open Startup Report für September 2023.
Inhalt
Der September bei Friendly in Zahlen
- 🤖 Software-Umsatz: 16 523 CHF (+4%)
- 🧠 Consulting-Umsatz: 16 692 CHF (147%)
- 💰 Gesamt-Umsatz: 33 215 CHF (+47%)
- 💸 Kosten: 26 283 CHF (+15%)
- 🧾 Gewinn / Verlust: 6 932 CHF (-4 645%)
- 👩 Aktive Kunden: 110 (+4%)
- 💔 Churn Rate (verlorene Kunden): 1.9% (-6%)
- 👋 Neue Trials: 13 (-24%)
- 🔎 Website-Besuche: 4 619 (-39%)
Das bewegte uns im September:
Die Einnahmen: Software-Umsatz leicht gestiegen, Consulting-Umsatz explodiert
Unser monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR) mit Software-Abos stieg im September den vierten Monat in Folge, diesmal um deutliche +4% auf 16 523 CHF. Das ist der höchste Software-Umsatz unserer Geschichte.
Auch die Zahl der Kundinnen und Kunden stieg erneut leicht um +4% auf 110.
Beim Consulting sind wir Schwankungen gewohnt. Im Juli erlebten wir einen regelrechten Umsatz-Einbruch. Seitdem hat sich der Consulting-Umsatz wieder erholt und ist im September geradezu explodiert. Er stieg um unglaubliche +147% auf 16 692 CHF.
Darunter war Analytics-Consulting für eine Schweizer Bank, ein Newsletter-Template für ein Handelsunternehmen, eine Dozentur an einer Fachschule und Beratung zu Marketing Automation für eine Handelskammer.
Der Consulting-Umsatz überholte damit erstmals sogar knapp unseren Software-Umsatz. Wir gehen davon aus, dass wir dieses hohe Niveau wohl noch nicht werden halten können, dennoch ist es eine schöne Bestätigung, dass sich dauerhafte Anstrengung irgendwann auszahlt.
Die Summe unserer Einnahmen betrug im September 33 215 CHF, eine Steigerung von +47% zum Vormonat und der höchste Umsatz unserer Geschichte.
Die Ausgaben: gestiegen durch höhere Lohnkosten
Unsere Kosten stiegen im September um +15% auf 26 283 CHF. So hoch waren unsere Kosten noch nie.
Neben den dauerhaft gestiegenen Ausgaben durch Investitionen in ein Managementsystem für ISO 27001 und ISO 9 001 lag die Steigerung vor allem an höheren Lohnkosten.
Da wir die enorme Menge an Consulting nicht allein mit unseren Angestellten abdecken konnten, mussten wir mehr auf Freelancer zurückgreifen, was die Kosten für diesen Posten mehr als verdoppelte.
Ausserdem zahlte ich unseren Mitarbeitenden aufgrund ihrer hervorragenden Leistungen in letzter Zeit Boni über insgesamt 1 300 CHF zusätzlich zu ihrem Gehalt.
Die weiteren Kostenblöcke waren ungefähr auf dem Niveau des Vormonats. Hier sind alle unsere Kosten inklusive Löhne für September 2023 im Detail:
Fazit
Es gibt Monate, da läuft einfach alles.
Nachdem wir im Vormonat noch einen kleinen Verlust einfuhren, erzielten wir im September mit fast 7 000 CHF den höchsten «Gewinn»* unserer Geschichte.
Wir verdanken dies einer aussergewöhnlich hohen Nachfrage nach Consulting-Dienstleistungen unserer Kunden.
Auch wenn wir diesen hohen Wert wohl noch nicht dauerhaft werden halten können, geht der Trend der letzten Monate eindeutig in eine gute Richtung.
Unser Ziel bleibt, nachhaltig in die schwarzen Zahlen zu kommen und die Marge soweit auszubauen, dass ich mir möglichst in diesem Jahr auch selbst einen Lohn auszahlen kann.
* «Gewinn» und «Plus» steht bewusst in Anführungszeichen, weil ich mir selbst für meine Arbeit noch keinen Lohn ausgezahlt habe und als alleiniger Gründer ohne Investoren den bisherigen Verlust erst noch ausgleichen muss.
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