Seit wir das Consulting ausbauen, geht es vorwärts: Dieser Monat war noch besser als der letzte. Willkommen bei unserem Open Startup Report für März 2024.
Inhalt
Der März bei Friendly in Zahlen
- 🤖 Software-Umsatz: 18 768 CHF (+2%)
- 🧠 Consulting-Umsatz: 10 727 CHF (+14%)
- 💰 Gesamt-Umsatz: 29 495 CHF (+6%)
- 💸 Kosten: 25 728 CHF (+3%)
- 🧾 Gewinn / Verlust: 3 767 CHF (+31%)
- 👩 Aktive Kunden: 126 (+2%)
- 💔 Churn Rate (verlorene Kunden): 1.6% (-34%)
- 👋 Neue Trials: 8 (-50%)
- 🔎 Website-Besuche: 3 206 (-13%)
Das bewegte uns im März:
Die Einnahmen: Software-Umsatz steigt langsam, Consulting im Aufwärtstrend
Unser monatlich wiederkehrende Umsatz (MRR) mit Software-Abos stieg im März um 2% oder ca. 300 CHF auf 18 768 CHF. Damit steigt der Software-Umsatz nun schon den neunten Monat in Folge zuverlässig an.
Der Consulting-Umsatz ist weiterhin im Aufwärtstrend. Mit 10 727 CHF überschritten wir bereits zum vierten Mal die 10 000-CHF-Schwelle, nach den erfolgreichen Consulting-Monaten im Juni, September und November 2023. Gegenüber dem Vormonat erzielten wir mit dem Consulting-Umsatz ein Plus von 14%.
Das hat System: Wir investieren vermehrt in Consulting, da wir mit unserer Software im B2B-Bereich tätig sind und zunehmend auch grössere Kunden erreichen, die angepasste Softwarelösungen brauchen.
Diesen Kunden können wir dank der technischen und fachlichen Expertise von unserem CCO Lukas Sigel und CTO Joey Keller (Friendly Automate) sowie unserem «festen Freelancer» Peter Boehlke (Friendly Analytics) persönliche Unterstützung und individuelle Lösungen anbieten.
Es wird von unseren Kunden nachgefragt und sehr geschätzt, dass unser Team für diese wichtigen Dienstleistungen zur Verfügung steht und wir mit zuverlässigen Ansprechpartnern vor Ort sind.
Die Zahl unserer aktiven Kunden stieg währenddessen um +2% auf 126 Kund:innen, die Churn-Rate sank auf gute 1.6%.
Dank dem sehr guten Ergebnis im Consulting stieg unser Gesamt-Umsatz im März um +6% auf 29 495 CHF.
Wir liegen mit diesem Ergebnis ganze 48% über dem Gesamt-Umsatz im Vorjahresmonat (März 2023).
Die Ausgaben: Lohnkosten leicht gestiegen durch Pensenerhöhung und Kursschwankungen
Im März stiegen unsere Lohnkosten um etwa 600 CHF an. Das lag einerseits an Kursschwankungen: Wir zahlen Joeys Lohn in Euro. In Schweizer Franken kostete sein Lohn uns diesen Monat etwa 100 CHF mehr als im Februar.
Gleichzeitig konnte Lukas sein Pensum bei Friendly von 35% auf (dauerhafte) 40% erhöhen. Das ist für uns ein langfristiger Gewinn. Lukas betreut unsere wichtigsten Kunden freundlich und professionell. Beispiele dafür sind die Branchen Versicherung sowie das Pharma-Unternehmen Pierre Fabre, mit denen wir vor kurzem zwei Case Studies veröffentlicht haben.
Unsere Werbekosten sanken im März im Rahmen der normalen Bewegungen leicht, die meisten anderen Kostenfaktoren blieben konstant.
Einmalige Kosten verursachte Stefans Teilnahme an einem Marketing-Event, an dem er sich fortbildete und neue Kontakte knüpfte.
Hier sind alle unsere Kosten inklusive Löhne für März 2024 im Detail:
Founded schreibt über Friendly
Das Magazin Founded berichtet über das Startup-Ökosystem der Schweiz. Kürzlich erschien dort ein Artikel über Friendly. Darin geht es um unsere Anfänge, unsere Ziele und was uns wichtig ist.
Founded nennt Friendly «exemplarisch für eine neue Generation von Softwarefirmen, die nicht nur technologische Innovationen vorantreiben, sondern auch gesellschaftliche Verantwortung ernst nehmen und anführen».
Fazit
Das Resultat im März: Wir erreichten einen «Gewinn»* von 3 767 CHF, ein Plus von nochmals 31% gegenüber dem guten Vormonat Februar.
Damit erzielten wir das erste Mal in unserer Geschichte zwei sehr gute Ergebnisse in Folge. Und alle Zeichen deuten darauf, dass sich der Aufwärtstrend in den kommenden Monaten fortsetzt.
* «Gewinn» steht in Anführungszeichen, weil Stefan sich für seine Arbeit noch keinen Lohn ausgezahlt hat und als alleiniger Gründer ohne Investoren den bisherigen Verlust erst noch ausgleichen muss.
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